网络营销怎么做?营销就是跟客户“谈恋爱”

爱是一个永恒的话题,也是生命能量的来源,其实营销销售也像是在跟顾客谈恋爱。

1、要懂得爱人(客户)喜欢什么

我们都知道,不管是恋爱关系还是亲子关系,表达爱的方式很重要,如果不懂得你爱的人喜欢什么,很可能你表达的爱,对方会感受不到。

要懂得正确表达爱,首先要清楚对方喜欢什么?投其所好会更加和谐。在销售中也一样,想要跟客户产生关系,那么你也要懂得投其所好。

保洁公司之前在墨西哥生产了一款洗衣液,这款洗衣液的用量比原来的其他产品用量少很多,只要原来三分之一的用量就可以把衣服洗得很干净。

产品推出以后出乎意料地卖不动,品牌方百思不得其解,这么好的产品,即能让用户省钱,效果又好,怎么就卖不动呢?

经过市场调研发现:墨西哥人衡量一款洗涤用品好不好的标准,就是这款产品出泡沫多不多,泡沫丰富的产品,就是能洗得干净的产品。

再好的产品,不是符合顾客选择产品的标准,也会卖不动。

2、要用心经营

营销是什么?营销需要你把产品卖给别人,别人在不认识你的情况下凭什么购买你的产品呢?这就需要你和客户搞好关系了。

网络营销怎么做?营销就是跟客户“谈恋爱”

好的关系恋爱关系、婚姻关系需要用心经营,好的客户关系也需要用心经营。

你面对的每一个客户都不一样,但跟任何人相处都离不开用心二字。

用心观察、用心交谈、用心服务。

我喜欢跟我的客户之间坦诚相待,我们之间更是好朋友。

在带团队过程中,我有遇到过一些人,明明能力很强,也很聪明,但销售却做不好,这跟他与别人的相处方式有关。

例如习惯求助于人,但不知道感恩。

之前我有朋友就受不了一个代理没有界限,不懂感恩,跑来跟我说,忍不住要去说他了。

最近我经常收到一些人的群发广告消息,每天都会收到很多,甚至有些人天天发,一天发几遍,一般这种人,连续几次我就会删了。

在我看来这不是努力,而是不用心,他从来不考虑别人的感受,想要做销售,不如先学会用心对人。

3、专一(20%的客户带来80%的收入)

专一,指一个人对事物和感情的一心一意,无论肉体还是精神都从一而终,绝不改变。

一段好的恋爱关系是专一的。

那么跟客户之间的关系也是能做到从一而终,绝不改变吗?我想表达的是,用心服务好客户,给客户那种非你莫属的感受。

二八定律,20%的客户会给你带来80%的收入。

尤其是高端的大客户,他会给你带来更多大客户。

我认识一个朋友,他一个客户可以养活了他一家店。

一个客户给他带来了很多大客户,服务好客户,让客户有好的感受,客户也会愿意分享给更多人。

跟谈恋爱一样,遇见心仪的顾客,然后好好跟他们“谈恋爱”。

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